Benvenuto sul nostro sito!!! 

Su shop.stillamp.it sono presenti vari cataloghi di tantissime marche, tutti liberamente consultabili senza alcuna registrazione. Naviga tranquillamente sul nostro sito finché non trovi l'articolo che ti interessa.

Una volta individuato ciò che cerchi, al fine di procedere con l'acquisto, come prima cosa è necessario registrarsi e comporre l'ordine (nei prossimi paragrafi troverai spiegato come fare).
Ad ogni ordine creato viene attribuito un numero univoco molto importante perchè sarà il numero identificativo di ogni comunicazione relativa all'ordine stesso.

Per qualsiasi dubbio, incertezza, curiosità o domanda di qualsivoglia natura, non esitare a contattarci tramite i recapiti presenti sulla nostra pagina contatti.
La prima cosa da fare per poter effettuare acquisti sul nostro sito è registrarsi.
A tal fine è necessario andare alla pagina "registrazione nuovo utente" e compilare i form presenti con i dati corretti in tutte le sezioni. 

N.B.
Nella sezione "Dati di accesso al sito" è necessario inserire un indirizzo di posta elettronica valido e regolarmente funzionante in quanto sarà il canale preferenziale di contatto che utilizzeremo per ogni comunicazione, nonchè il recapito a cui verranno inviate nuove credenziali di accesso nel caso di smarrimento di quelle originali.
Nei nostri cataloghi online i prodotti sono raggruppati per famiglie. Questo vuol semplicemente dire che le foto che troverai scorrendo appunto i vari cataloghi sono solamente indicativi della famiglia di prodotti e i prezzi indicati con "a partire da" sono riferiti all'oggetto di minor costo della famiglia.
Sfogliando un catalogo, sotto l'immagine, è indicato esattamente quante misure/varianti o in quanti materiali/colori è disponibile quel determinato articolo (clicca qui per vedere un'esempio).

Cliccando poi sull'immagine entrerai nella pagina prodotto vera e propria e da lì, attraverso i due menù a tendina presenti sulla destra (MISURE/VARIANTI e COLORI/MATERIALI), possiamo scegliere quale prodotto specifico osservare.
Selezionando dai due menu a tendina una qualsiasi combinazione di caratteristiche si caricheranno in automatico le relative foto, descrizioni, prezzo e dati tecnici del prodotto selezionato (clicca qui per vedere un'esempio).

Una volta individuato l'articolo che vuoi acquistare è sufficiente indicare la quantità che vuoi ordinarne nel relativo spazio e poi cliccare sul pulsante "aggiungi al carrello".

ATTENZIONE: Il prezzo dei singoli prodotti può variare a seconda delle caratteristiche scelte rispetto a quanto visualizzato nella pagina catalogo.
Ovviamente misure o materiali diversi fanno sì che anche il prezzo sia diverso. L'unico prezzo valido per ogni singolo articolo (così come per le varie caratteristiche) è quello che viene visualizzato una volta selezionate correttamente entrambe le scelte di "misura/variante" e "colore/materiale".
Noi ci impegnamo quotidianamente nell'aggiornarmento e nell'ampliamento del catalogo online presente sul sito shop.stillamp.it. Tale catalogo è comunque differente da quello che troverai nel nostro negozio fisico.

Anche i prezzi e gli sconti dei prodotti presenti online possono variare da quelli praticati nel negozio fisico, anche nell'arco di una sola giornata.

NB
I prezzi e gli sconti presenti su shop.stillamp.it sono validi solamente per gli acquisti on-line.
Per acquistare un prodotto è necessario aggiungerlo al Carrello come indicato nei paragrafi precedenti.

Naturalmente, il solo inserire un prodotto nel carrello non impegna all’acquisto.
I prodotti inseriti nel carrello, infatti, possono essere rimossi in qualsiasi momento cliccando sull’icona X posta sulla sinistra di ogni prodotto.
Gli articoli inseriti nel carrello rimangono memorizzati per un giorno. Trascorso tale termine, il carrello verrà automaticamente svuotato. Se durante questo periodo il prezzo dei prodotti è variato, oppure il prodotto diventa indisponibile, il carrello si aggiornerà automaticamente modificando il prezzo o eliminando il prodotto non più disponibile.

Se invece si desidera procedere con l’acquisto è necessario cliccare sul pulsante “Continua con l’ordine”; così facendo si accederà alla fase successiva dove sarà possibile scegliere i metodi di pagamento, la tipologia di spedizione, ecc...

Da qualunque pagina del sito, per accedere direttamente al carrello e controllare il contenuto, basta cliccare sull’icona “Carrello” posta in alto a destra.
Dopo aver cliccato su "continua con l'ordine" come spiegato nel paragrafo precendete, per effettuare un ordine vero e proprio dovrai eseguire 5 step.
Inserisci una Nota - In questo step potrai inserire una tua nota per avvisarci di particolari esigenze.
Buono Sconto - Se ne sei in possesso, questa è la sezione in cui inserire il codice del coupon che hai ricevuto.
Indirizzo di Spedizione - In questa fase dovrai indicare a quale indirizzo vuoi farti spedire gli articoli acquistati scegliendone uno da quelli che hai precedentemente inserito fra i tuoi indirizzi.
Spedizione - Qui dovrai semplicemente scegliere se preferisci farti spedire il pacco tramite un nostro corriere di fiducia (le nostre spedizione sono sempre tracciabili) oppure se preferisci venire a prenderlo direttamente presso il nostro showroom
Pagamento - L'ultimo passo è la scelta della tipologia di pagamento. Avrai a disposizione 3 modalità:
     1 - Bonifico Bancario. In questo caso la presa in carico dell'ordine avverrà solamente ad avvenuta verifica dell'effettivo accredito di quanto dovuto. Potrai procedere con l'ordine regolarmente, a fine procedura riceverai una mail con le nostre coordinate bancarie sulle quali effettuare il bonifico.
     2 - Carta di Credito. Se scegli di pagare tramite carta di credito, a fine procedura verrai reindirizzato presso il portale pagamenti della nostra banca di appoggio. Ti basterà compilare tutti i vari campi con i dati corretti della Carta di Credito che intendi usare e aspettare l'esito del pagamento.
     3 - PayPal. Anche in questo caso a fine procedura verrai reindirizzato direttamente sul portale specifico di PayPal attraverso il quale potrai fare il pagamento.

A ordine inviato, riceverai una mail di conferma con il riepilogo degli articoli ordinati, delle modalità di trasporto e di pagamento e di tutti gli altri dati inseriti in questa fase di chek-out.
In fase di check-out possiamo scegliere se far spedire direttamente a casa vostra i prodotti acquistati o anche semplicemente di venirli a ritirare presso il nostro showroom.

Le spese di trasporto (sempre tracciato) sono forfettarie e ammontano a:
- verso l'italia: 10,00 € + IVA
- resto del mondo: 40,00 € + IVA 

Il ritiro a mano è, ovviamente, gratuito.

Sarà nostra premura avvisare non appena i prodotti acquistati saranno disponibili e pertanto ritirabili. Nel caso di trasporto comunicheremo anche il codice per il tracking online del pacco.


NB
Le disponibilità a magazzino degli articoli proposti su shop.stillamp.it può variare anche nell'arco di poche ore. Ogni prodotto rimane ugualmente acquistabile, nel caso di non disponibilità a magazzino la spedizione avviene nei 15 giorni lavorativi successivi.